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ECOMMERCE

Responsável pela comercialização através das Plataformas Web (Market Place). - Realiza a recepção de pedidos de vendas; - Monitora prazos de entrega; - Prepara e realiza o faturamento; - Monitora o roteiro de entregas. Atender os clientes com o objetivo de vender produtos, prestar assistência e prestar informações sobre produtos e serviços. Sua atuação pode ser no formato de atendimento ativo (realizando ligações, prospectando novos clientes) ou receptivo (recebendo ligações). Realizar o pós-venda, obtendo feedback sobre a satisfação dos clientes.